Día Mundial de los Derechos del Consumidor

15 mars, samedi

Día Mundial de los Derechos del Consumidor
© ShutterStock
Journée Mondiale des Droits des Consommateurs (World Consumer Rights Day) – une fête internationale célébrée chaque année le 15 mars. Cette journée vise à attirer l'attention sur les questions de protection des droits des consommateurs et à sensibiliser les citoyens à leurs droits.

Histoire de la fête
La fête a été instaurée en 1983 à l'initiative de l'ONU. La date a été choisie en l'honneur du discours du président des États-Unis John F. Kennedy, prononcé le 15 mars 1962, dans lequel il a formulé les droits fondamentaux des consommateurs.

Principaux droits des consommateurs
Le concept de la Journée Mondiale des Droits des Consommateurs repose sur quatre principes clés définis par Kennedy :

- Droit à la sécurité
- Droit à l'information
- Droit de choisir
- Droit d'être entendu

Par la suite, d'autres droits ont été ajoutés, tels que le droit à la satisfaction des besoins essentiels, à la compensation des dommages, à un environnement sain et à l'éducation.

Comment cette journée est-elle célébrée ?
Chaque année, Consumers International choisit un thème spécifique pour discussion. Les thèmes peuvent concerner des questions telles que la protection des données, la consommation durable, l'accessibilité des biens et services. Ce jour-là, des événements sont organisés :

- Campagnes de sensibilisation
- Forums et conférences
- Activités éducatives
- Actions pour la protection des droits des consommateurs

La Journée Mondiale des Droits des Consommateurs est une occasion importante de rappeler à chacun ses droits lors de l'achat de produits et services. Cette journée contribue à augmenter la culture juridique, à renforcer la culture du consommateur et à développer des mécanismes de protection des droits des citoyens.
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