Національний день службового персоналу
21 Травня, Середа
Хто належить до обслуговуючого персоналу?
Термін «обслуговуючий персонал» охоплює широкий спектр працівників:
* Офіціанти та офіціантки
* Хостеси (прийом гостей)
* Помічники офіціантів
* Персонал, що обслуговує банкетні заходи
* Бармени, коли вони обслуговують за столами
Для чого потрібен цей день?
Основні цілі свята:
* Підкреслити важливість роботи обслуговуючого персоналу
* Визнати зусилля, спрямовані на комфорт гостей
* Підвищити повагу до професії, яку часто недооцінюють
* Підтримати культуру вдячності та ввічливості
Як можна відсвяткувати?
Існує кілька способів відзначити цей день:
* Залишити щедріші чайові, ніж зазвичай
* Усміхнутися, сказати «спасибі» або зробити комплімент персоналу
* Написати позитивний відгук про хороше обслуговування
* Поділитися постом подяки в соцмережах з хештегом #NationalWaitstaffDay
* Роботодавці можуть організувати заходи подяки чи нагородження для своїх працівників
Чому це важливо?
Обслуговуючий персонал — це «обличчя» будь-якого закладу. Від їхнього професіоналізму та доброзичливості залежить, чи повернеться клієнт. Підтримка та визнання їхньої праці допомагає створювати більш позитивну атмосферу в індустрії гостинності.